第一章 總則
為健全物業管理服務中心績效管理體系🍦,規範員工績效管理,客觀考核評價員工履行職責情況𓀙,促進員工個人發展和公司經營目標的實現,依據物業服務管理中心績效管理方式,結合目前的實際情況👰🏻♀️,特製訂本管理辦法。
通過對員工績效的考核👵🔋,來實現在工作過程中對員工行為的控製和引導🧍🏻♀️,使其保持在一定的可控範圍內🧑🎓,從而保證服務中心經濟效益🪧。
通過績效管理💆🏼♂️,對員工能力,工作態度及工作表現加以評價✬,幫助員工提升自身工作水平和綜合素質,從而有效建立適應物業管理中心發展戰略的人力資源團隊。
通過績效管理,為員工個人提供了認識自己和評價自己的機會,以便更好地完成工作任務,提高工作績效,促進員工個人發展⏫。
考核基本原則
考核製度及相關製度修訂的審批👨✈️,對整個考核激勵體系的運行進行👭🏻,對各部門每月績效考核結果進行綜合評價
領導小組下設行政部,人事部,考核巡查部,財務部等部門🥞,負責日常考核管理辦法的製定,考核工作的組織實施以及員工績效考核結果的審核,匯總等。
各部門負責人負責本部門的績效考核工作,負責幫助本部門員工製訂工作計劃🂠,任務績效考核指標及權重,具體實施對本部門員工的績效評價,向本部門員工反饋考核結果,並幫助本部門員工製訂績效改進計劃,協調處理本部門員工的考核。
績效計劃與考核指標
員工績效計劃是對服務中心,部門績效計劃的細化和分解。各部門要上下貫通👷🏼♀️,層級管理😭,全面參與,充分溝通,整體聯動的原則👩🦼,對目標任務逐級分解落實
關鍵性:選擇考核周期內的工作重點或崗位職責中的關鍵性要素作為考核指標。
挑戰性🧑🏻🚀🩼:考核目標的製定既要接近實際,又要具有一定的挑戰性❇️。
績效考核指標擬定後,考核者與被考核者應充分溝通🧢,共同商定。
考核指標及規定
遲到早退一次扣五塊錢♚👩🏻🎤,不提前請假不在崗位者一次五塊錢
值班者請假應提前半天向行政部報備🔣,批準後離開崗位
申請更換崗位🔖,應向部長申請,批準後向行政部遞交500--1000字申請書
員工如若對考核結果有懷疑🦹♀️,可逐級向上級提出,若不能達成共識可直接上報於主任
附則
本規章製度最終解釋權歸物業管理中心